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购物有礼,多重优惠!凡是第一次在上海购物网购物的朋友,都将赠送积分200分!VIP 会员享受更多优惠!祝大家购物愉快!
 
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常见问题
 
常 见 问 题
1、关于SweSty品牌

 

-- SweSty是什么品牌?

SweSty是一个于2004年1月1日全新面世的极具魅力的女装品牌。它风格独特,自成一派,产品以手工编织为主,所以每一件产品既是时装,同时也是精致的手工艺品,产品款式更是时尚新颖,个性鲜明。 它强调的是女人天生性感与优雅的一面, 尤为突显身体曲线,散发浓烈的女人味。它所传达与带动的是一种全新的服饰文化,我们相信SweSty将会给大家带来一种全新体验。

 

2、关于网站会员

 

--为什么要注册成为会员?

注册成为会员后:

1)您的所有的购物记录、您的姓名、地址、邮编都将保存在您的用户名相对应的记录里。会员在购买商品的时候,只需会员名字,我们就能查到所有的收货人信息,无需一次次烦琐地填写您的姓名、地址、邮编等个人信息。

2)我们将对您的每次购买进行积分累积,每消费一元即算一分。

3)您只要留了正确的E-MAIL地址,您就能及时收到我们每期的特价信息以及会员独享的优惠活动通知。

 

 

 

--如何注册成为会员?

我们的会员注册都是免费的,点击“会员注册”就能马上进行注册。请注意一定要提供真实详细的信息,以便我们准确无误地为您发货。

 

--如何成为VIP会员?有什么好处呢?

在SweSty网上专卖店总店购物积分累积满2000分时,即会自动升级为VIP会员。成为VIP会员除可以按VIP价格购买商品外,在节日或生日的时候都能收到我们的礼物,而且会有我们不定期的画册、海报等印刷品赠送,同时也提供有关服饰方面的咨询等额外服务。

 

3、关于如何购买、付款与收货

 

 

--我现在就要购买,如何购买呢?

首先,您得先注册成为会员,点击“会员注册”就能马上进行注册。然后就可以在网站上选择您喜欢的商品了(有问题可以直接到我们的论坛上提出),确定后就点击商品图片旁边的“订购商品”,最后按提示完成商品订单就可以了。

 

 

--我已经下了订单,怎么付款和结算,和收货呢?

 

您点击了“订购商品后”,我们就会收到您的订单。在您下订单后的24小时之内我们会主动以电子邮件方式联系您,在您的注册E-MAIL邮箱里面将收到一封订单确认信,确认您需要订购的东西是否有货。所以订购后请一定查收邮件并进行回复确认。


收到确认邮件后,如果您需要订购的商品被确认有货,您就可以去办理汇款手续。

 

办理汇款可采用银行汇款或者邮政汇款。您可以选择以下的几种付费方式:(地区均为上海)

1)招商银行一卡通:0021 05358488 帐户名:李江涛  (推荐!) 

2) 农业银行金穗卡:95599 8003 01896 20716  帐户名:李江涛  (推荐!) 

3)工商银行:帐号:1001034701211341486  帐户名:李江涛  (推荐!)

       或灵通卡号:9558 8010 0112 8184 568 帐户名:李江涛  (推荐!)

4)建设银行龙卡:  4367 4212 1592 4086 782 帐户名:李江涛 

5) 邮局汇款地址:上海市河南北路485号银历大厦4楼3B ,李江涛 收,邮编 200071


银行汇款(或者邮局汇款)之后:请您在第一时间之内发邮件给我们,在邮件上注明:
1)汇款日期  2)汇款银行(邮局)3)汇款金额  4)注册的会员用户名 5)购买的商品名称或货号,和商品数量与尺码,颜色 6)邮寄姓名、地址和邮编和电话号码。

 

一般在收到你确认以上内容的邮件后,我们一经确认款已收到会在当天(最迟次日)将您的货物发出,根据路程远近,一般是3-10天内能到货。(个别地区如新疆、内蒙、西藏、青海等比较远的地区,时间会比较长一些,一般需要5-15天)

 

如有任何不明之处,欢迎您随时来BBS社区提问,或来E-MAIL咨询。

4.关于产品的质量与尺码等
  --我购买服装如果发现质量问题的话怎么办呢?
 

一般我们在寄出之前都会仔细检查,但如果您在收货的当天发现所收到货物本身有非人为因素的质量问题,那请立即通知我们,可以通过电话或是E-MAIL方式联系,对于这种情况的质量问题,我们通常都是给您无条件换货。您只需把衣服寄回来给我们,我们会给您换没有质量问的货品,邮费由我们承担。

 

 

--我购买的衣服发现尺码不合适的话,可以换吗?

一般在我们的商品描述上都有产品的详细尺寸说明,在您购买之前,请先针对您自己的尺寸进行对比后选择合适的尺寸,有问题可以先到BBS社区提问或来E-MAIL咨询。若在以上基础上还出现尺码不合适的情况,我们可以帮您调换尺码,但换货所产生的来回邮寄费用是由您自己承担。

 

 

--手工编织的服装在洗涤和保养上有什么需要注意的吗?

手工编织服装的特点:透气、清爽、环保、不易起静电、穿着舒适。同时由于加工工艺的特点,产品较之其它类服装更有形,有助于体现女性天生的身体美感与优雅气质,比较适合于搭配同类服饰,但是处理不当易变形,有一定缩水率。

 

手工编织服装的洗涤建议:

1) 手工编织服装的用料多为棉、毛等纤维织物,所以不宜浸泡过久,因为久泡会容易使衣服纤维发生变质,易导致衣服变形。洗涤时最好单独洗涤,以防被其它衣物染色。

2) 衣服多为纯手工编织出来,所以洗涤时必须采用手洗,轻柔洗后平放晾干,不要采用机器拧干,因为机器的力量易使衣服的接口脱落而使衣服损坏,而洗后湿的衣服重量较大,挂起来晾重力会使衣服易于被拉长变形。

3) 衣服在晾的时候如采用平放干衣,晾干后可直接穿着而无须再熨。如果一定要熨烫,请注意在衣服上面锖上一层湿毛巾以防因为过热过干而把衣服纤维烧坏。

4) 一定不要采用漂渍剂。

 

提醒大家注意的是:虽然,我们对所有的产品都为进行预缩水处理,但是因为手工编织的这种特殊的加工工艺的特性,部分产品在洗涤后容易出现缩水情况。但往往在熨之后或是穿上身后都会“长出来”的,所以是不会影响再穿着的。

 

保养建议:

手工编织服装不宜悬挂,请以平放存放。

 

5、关于批发代理

--我们是极力鼓励商家进行批发代理销售的,详情请E-mail:24h@vip.021buy.cn 联系我们!

 

 

 

   
 
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